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 Présentation libre

UbiCall Communications est un leader des solutions téléphoniques automatisées à commande vocale, basées sur le traitement de la parole et sur la gestion des dialogues.

La Gamme de produits UbiCall comprend Voxplorer Receptionist et Voxplorer Dialup. Le premier système réalise la gestion et l'aiguillage automatique des appels entrants vers le destinataire demandé; le second effectue la composition automatique des numéros de téléphone correspondant au nom prononcé, ce qui permet d'épargner à chaque utilisateur les temps de recherche et de composition pour ses appels tant internes qu'externes.

Voxplorer Receptionist et Voxplorer DialUp sont disponibles tant comme équipement intrinsèque à brancher directement sur le central privé du client, que comme solution logicielle extensible basée sur les standards Java et VXML, permettant aux opérateurs téléphoniques d'offrir ces fonctionnalités sous la forme d'un service à leurs clients. Ces produits sont disponibles aujourd'hui en allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais et portugais.

UbiCall a breveté une partie de sa technologie et a développé un système de phonétisation automatique de haute qualité pour les noms propres. UbiCall développe continuellement de nouvelles fonctionnalités à commande vocale pour répondre à la demande du marché.

UbiCall a adopté une stratégie de vente indirecte grâce à un réseau de partenaires équipementiers téléphoniques, vendeurs de plateformes, intégrateurs de solutions, distributeurs et installateurs.

Les solutions logicielles peuvent être licenciées par ligne, par appel ou par utilisateur, ou louées.